Tổng đài: 19001012

Báo sự cố về nước

Cổng Ứng dụng Quản Lý

  • Trang chủ
  • Dịch vụ khách hàng
    • Nộp hồ sơ gắn mới đồng hồ nước trực tuyến
    • Hướng dẫn
      • Phương thức thanh toán tiền nước
      • Cẩm nang thanh toán tiền nước qua kênh thu hộ
      • Gắn mới, nâng, dời, đổi cỡ đồng hồ
      • Sang tên HĐ, đăng ký mã số thuế trên hóa đơn
      • Đăng ký định mức nước sinh hoạt
      • Kiểm tra, báo đứt chì niêm, báo mất, trả đồng hồ nước
      • Tạm ngưng cung cấp nước, mở nước
      • Thay đổi đối tượng sử dụng nước
      • Hướng dẫn thông báo chỉ số nước
      • Quy trình giải quyết yêu cầu khách hàng
      • Chính sách bảo mật thông tin
    • Văn bản liên quan
  • Hỏi đáp
    • Hỏi đáp thường gặp
    • Gửi thắc mắc trực tuyến
  • Hóa đơn điện tử
    • Hóa đơn tiền nước
    • Hóa đơn dịch vụ khác
    • Thông báo áp dụng hóa đơn điện tử
    • Hướng dẫn nhận Hóa đơn điện tử
  • Quan hệ cổ đông
    • Thông tin cổ đông
    • Báo cáo tài chính
    • Báo cáo thường niên
    • Bản điều lệ
    • Thông tin doanh nghiệp
  • Tin tức
    • Tin tổng quát
    • Tin đoàn thể
    • Kết quả kiểm tra chất lượng nước
    • Thông báo cúp nước
    • Tuyển dụng
  • Giới thiệu
    • Giới thiệu tổng quan
    • Sơ đồ tổ chức
    • Hình ảnh
    • Video clip
  • Liên hệ
  • Nộp hồ sơ gắn mới đồng hồ nước trực tuyến
  • Hướng dẫn
    • Phương thức thanh toán tiền nước
    • Cẩm nang thanh toán tiền nước qua kênh thu hộ
    • Gắn mới, nâng, dời, đổi cỡ đồng hồ
    • Sang tên HĐ, đăng ký mã số thuế trên hóa đơn
    • Đăng ký định mức nước sinh hoạt
    • Kiểm tra, báo đứt chì niêm, báo mất, trả đồng hồ nước
    • Tạm ngưng cung cấp nước, mở nước
    • Thay đổi đối tượng sử dụng nước
    • Hướng dẫn thông báo chỉ số nước
    • Quy trình giải quyết yêu cầu khách hàng
    • Chính sách bảo mật thông tin
  • Giấy chứng nhận ĐKDN số: 0304803601 do Sở Kế hoạch và Đầu tư TP.HCM cấp ngày 18/01/2007
Tra cứu tiền nước - Chỉ số nước

Số danh bộ

Tra cứu tiến độ giải quyết hồ sơ

Loại hồ sơ

Số hồ sơ

Hướng dẫn thanh toán tiền nước
Nhanh Chóng - Đơn giản - Tiện ích qua các hình thức thanh toán
  • Thanh toán
    tại công ty

  • Thanh toán
    trực tuyến

Tư vấn và hỏi đáp

  • Hỏi: Hoá đơn tiền nước tính không đúng so với thực tế sử dụng, tôi muốn điều chỉnh thì phải làm sao?
    Trả lời:

    Khi hoá đơn tiền nước tính không đúng thực tế khách hàng sử dụng do nhân viên ghi sai, khách hàng báo nhầm, tạm tính trung bình,… mà khách hàng có yêu cầu điều chỉnh lại thì vui lòng liên hệ Đơn vị cấp nước (liên hệ qua điện thoại hoặc đến trực tiếp) để được giải quyết.

    Xin cảm ơn.

  • Hỏi: Tôi mới mua nhà ở phường Bình Thọ quận Thủ Đức, nay tôi muốn sử dụng dịch vụ cấp nước (gắn đồng hồ nước), tôi cần làm gì?
    Trả lời:

    Ông/bà có thể lên trực tiếp Công ty cổ phần Cấp nước Thủ Đức, số 8 đường Khổng Tử, phường Bình Thọ, quận Thủ Đức để làm thủ tục đăng ký gắn mới đồng hồ nước, khi đi nhớ mang theo một trong các giấy tờ sau đây: Giấy chủ quyền nhà. Quyết định cấp nhà, Hợp đồng thuê nhà của nhà nước, Giấy ủy quyền nhà đất. Nếu quý khách hàng là công ty, ngoài những giấy tờ trên cần thêm: Sao y Quyết định thành lập Công ty, sao y Giấy phép kinh doanh, mã số thuế.

  • Hỏi: Tôi thuê nhà (nguyên căn) ở Phường Trường Thọ Quận Thủ Đức để mở công ty, nay tôi muốn tự trả phí nước hàng tháng cho đồng hồ nước tại đây, tôi đăng ký như thế nào? Thủ tục cần những giấy tờ gì? Liên lạc ở đâu?
    Trả lời:

    Quý khách thỏa thuận với chủ nhà chấp thuận thực hiện thủ tục sang tên đồng hồ nước. Sau đó thực hiện như sau:

    - Bản photo Hóa đơn tiền nước thời gian gần nhất và sao y một trong những giấy tờ sau:

    • Giấy chủ quyền nhà.
    • Quyết định cấp nhà.
    • Hợp đồng thuê nhà của nhà nước.
    • Giấy ủy quyền nhà đất.

    - Trường hợp Công ty thuê thì phải có giấy đồng thuận sang tên của chủ thuê bao đồng hồ nước và sao y Quyết định thành lập Công ty, sao y Giấy phép kinh doanh, mã số thuế.

    Liên hệ: Công ty cổ phần cấp nước Thủ Đức, số 8, Khổng Tử, phường Bình Thọ, quận Thủ Đức.

  • Hỏi: Xin hướng dẫn thủ tục đăng ký định mức nước trong trương hợp gia đình tôi có thêm nhân khẩu.
    Trả lời:

    Cần chuẩn bị các giấy sau:

    - Bản photo hóa đơn tiền nước kỳ mới nhất.
    - Sao y tòan bộ sổ hộ khẩu hoặc sổ tạm trú, KT3.
    - Trường hợp khách hàng chưa nhập hộ khẩu tại địa chỉ gắn đồng hồ nước, cần thêm Giấy xác nhận tạm trú.

    Liên hệ: Công ty cổ phần cấp nước Thủ Đức, số 8, đường Khổng Tử, phường Bình Thọ, Quận Thủ Đức tại quầy đăng ký định mức.

Xem tất cả

Quý khách cần khiếu nại, hoặc có thắc mắc, góp ý xin vui lòng gửi thông tin tại đây:

Thông tin cổ đông

  • Nghị quyết 34/NQ-CNTĐ-HĐQT ngày 28/6/2022 và văn bản giải trình giao dịch các bên liên quan
  • Công bố về việc ký kết hợp đồng kiểm toán BCTC năm 2022
  • Nghị quyết HĐQT 31/NQ-CNTĐ-HĐQT ngày 10/6/2022 về việc miễn nhiệm Phó giám đốc
Xem tất cả
Tin tức nổi bật

Tin tổng quan

  • Thông báo về việc hoàn tiền phần chênh lệch 2% thuế suất thuế GTGT cho Khách hàng theo Nghị quyết số 43/2022/QH15 (đính kèm danh sách khách hàng)
    Xem tiếp
  • Thông báo về việc tạm ngưng dịch vụ chăm sóc khách hàng trực tuyến

  • Thông báo về việc triển khai thu thập số định danh cá nhân năm 2022

  • Thông báo V/v ghi chỉ số đợt 12-13-14 của kỳ 02/2022

  • Thông báo về việc Payoo phối hợp với Mastercard tổ chức chương trình khuyến mại dành cho khách hàng thanh toán hóa đơn trên website và ứng dụng Payoo

Tin đoàn thể

  • THỰC HIỆN NGHI THỨC CHÀO CỜ ĐẦU TUẦN
    THỰC HIỆN NGHI THỨC CHÀO CỜ ĐẦU TUẦN
    Xem tiếp
  • HỘI NGHỊ CHIA SẺ KINH NGHIỆM NGƯỜI ĐẠI DIỆN VỐN CỦA TỔNG CÔNG TY CÂP NƯỚC SÀI GÒN TNHH MTV TẠI CÁC DOANH NGHIỆP HỘI NGHỊ CHIA SẺ KINH NGHIỆM NGƯỜI ĐẠI DIỆN VỐN CỦA TỔNG CÔNG TY CÂP NƯỚC SÀI GÒN TNHH MTV TẠI CÁC DOANH NGHIỆP

  • Đoàn Cấp nước Vũng Tàu đến gặp gỡ và chia sẻ kinh nghiệm về Mô hình Giải pháp “Thiết kế - lắp ráp và ứng dụng xe ứng phó các sự cố trên mạng lưới cấp nước” Đoàn Cấp nước Vũng Tàu đến gặp gỡ và chia sẻ kinh nghiệm về Mô hình Giải pháp “Thiết kế - lắp ráp và ứng dụng xe ứng phó các sự cố trên mạng lưới cấp nước”

  • ĐẠI HỘI CỔ ĐÔNG THƯỜNG NIÊN NĂM 2022 CÔNG TY CỔ PHẦN CẤP NƯỚC THỦ ĐỨC

  • LỄ CÔNG BỐ QUYẾT ĐỊNH PHÓ BÍ THƯ ĐẢNG ỦY CƠ SỞ CÔNG TY CỔ PHẦN CẤP NƯỚC THỦ ĐỨC NHIỆM KỲ 2020 - 2025

KẾT QUẢ KIỂM TRA CHẤT LƯỢNG NƯỚC

  • Kết quả kiểm tra chất lượng nước ngày 25 tháng 04 năm 2022
  • Kết quả kiểm tra chất lượng nước ngày 18 tháng 03 năm 2022
  • Kết quả kiểm tra chất lượng nước ngày 28 tháng 02 năm 2022
  • Kết quả kiểm tra chất lượng nước ngày 25 tháng 01 năm 2022
  • Kết quả kiểm tra chất lượng nước ngày 21 tháng 12 năm 2021
Xem tất cả

Thông báo cúp nước

  • Thông báo tạm ngưng cung cấp nước số 1241-1242...Xem chi tiết
  • Thông báo tạm ngưng cung cấp nước số 1222...Xem chi tiết
  • Thông báo tạm ngưng cung cấp nước số 1076...Xem chi tiết

Hình ảnh

 

CÁC ĐƠN VỊ THU HỘ

  • Dịch vụ khách hàng
    • Nộp hồ sơ gắn mới đồng hồ nước trực tuyến
    • Hướng dẫn
      • Phương thức thanh toán tiền nước
      • Cẩm nang thanh toán tiền nước qua kênh thu hộ
      • Gắn mới, nâng, dời, đổi cỡ đồng hồ
      • Sang tên HĐ, đăng ký mã số thuế trên hóa đơn
      • Đăng ký định mức nước sinh hoạt
      • Kiểm tra, báo đứt chì niêm, báo mất, trả đồng hồ nước
      • Tạm ngưng cung cấp nước, mở nước
      • Thay đổi đối tượng sử dụng nước
      • Hướng dẫn thông báo chỉ số nước
      • Quy trình giải quyết yêu cầu khách hàng
      • Chính sách bảo mật thông tin
    • Văn bản liên quan
  • Hỏi đáp
    • Hỏi đáp thường gặp
    • Gửi thắc mắc trực tuyến
  • Quan hệ cổ đông
    • Thông tin cổ đông
    • Báo cáo tài chính
    • Báo cáo thường niên
    • Bản điều lệ
    • Thông tin doanh nghiệp
  • Tin tức
    • Tin tổng quát
    • Tin đoàn thể
    • Kết quả kiểm tra chất lượng nước
    • Thông báo cúp nước
    • Tuyển dụng
 
CÔNG TY CỔ PHẦN CẤP NƯỚC THỦ ĐỨC
08 Khổng Tử, P. Bình Thọ, Tp.Thủ Đức, Tp.HCM.
cntd@capnuocthuduc.vn
www.capnuocthuduc.vn
TỔNG ĐÀI: 19001012
Báo sự cố về nước online

© 2018 BẢN QUYỀN THUỘC VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN CẤP NƯỚC THỦ ĐỨC. THIẾT KẾ WEB VIPCOM

  • Trang chủ
  • Dịch vụ khách hàng
    • Nộp hồ sơ gắn mới đồng hồ nước trực tuyến
    • Hướng dẫn
      • Phương thức thanh toán tiền nước
      • Cẩm nang thanh toán tiền nước qua kênh thu hộ
      • Gắn mới, nâng, dời, đổi cỡ đồng hồ
      • Sang tên HĐ, đăng ký mã số thuế trên hóa đơn
      • Đăng ký định mức nước sinh hoạt
      • Kiểm tra, báo đứt chì niêm, báo mất, trả đồng hồ nước
      • Tạm ngưng cung cấp nước, mở nước
      • Thay đổi đối tượng sử dụng nước
      • Hướng dẫn thông báo chỉ số nước
      • Quy trình giải quyết yêu cầu khách hàng
      • Chính sách bảo mật thông tin
    • Văn bản liên quan
  • Hỏi đáp
    • Hỏi đáp thường gặp
    • Gửi thắc mắc trực tuyến
  • Hóa đơn điện tử
    • Hóa đơn tiền nước
    • Hóa đơn dịch vụ khác
    • Thông báo áp dụng hóa đơn điện tử
    • Hướng dẫn nhận Hóa đơn điện tử
  • Quan hệ cổ đông
    • Thông tin cổ đông
    • Báo cáo tài chính
    • Báo cáo thường niên
    • Bản điều lệ
    • Thông tin doanh nghiệp
  • Tin tức
    • Tin tổng quát
    • Tin đoàn thể
    • Kết quả kiểm tra chất lượng nước
    • Thông báo cúp nước
    • Tuyển dụng
  • Giới thiệu
    • Giới thiệu tổng quan
    • Sơ đồ tổ chức
    • Hình ảnh
    • Video clip
  • Liên hệ