Tin tức

Thông báo tạm ngừng nhận hồ sơ khách hàng trực tiếp tại văn phòng Công ty

2021-05-31 07:19:01

Kính gửi: Quý khách hàng


-               Thực hiện chỉ đạo của ủy ban Nhân dân thành phố về việc thực hiện giãn cách xã hội toàn thành phố kể từ 0 giờ ngày 31/5/2021;
-              Trước tình hình diễn biến phức tạp cua dịch COVID-19, đồng thời để đảm bảo sức khỏe của cộng đồng và người lao động;

                Giám đốc Công ty cổ phần cấp nước Thủ Đức kính thông báo đến quý khách hàng nội dung sau:


1. Kể từ ngày 31/5/2021 đến hết ngày 11/6/2021, Công ty cổ phần cấp nước Thủ Đức tạm ngừng nhận hồ sơ khách hàng trực tiếp tại văn phòng Công ty.
2. Đối với các yêu cầu về gắn mới, nâng, dời, đổi cỡ đồng hồ nước, quý khách vui lòng đăng ký tại website của công ty theo địa chỉ: www.capnuocthuduc.vn. Số điện thoại liên hệ: 028 3722 8521 hoặc 1900 1012.

3. Hồ sơ điều chỉnh định mức nước, sang tên, đổi địa chỉ, mã số thuế vui lòng gửi về địa chỉ email: phongkinhdoanhcntd@gmail.com. Hoặc gửi bưu điện theo địa chỉ: Số 08, đường Khổng Tử, phường Bình Thọ, thành phố Thủ Đức, thành phố Hồ Chí Minh. Số điện thoại liên hệ: 028 3722 0192 hoặc 1900 1012.
4. Các ý kiến thắc mắc, khiếu nại vui lòng gửi về địa chỉ email: bankiemtracntd@gmail.com. Số điện thoại liên hệ: 028 3722 3284 hoặc 1900 1012.
5. Công ty tạm ngưng thu tiền nước tại quầy, các giao dịch thanh toán tiền nước, nộp tiền nâng, dời dổi cỡ đồng hồ nước... quý khách vui lòng thực hiện qua các kênh thanh toán không dùng tiền mặt. Số điện thoại liên hệ 028 3722 0193.
Rât mong nhận được sự hợp tác và hỗ trợ của quý khách hàng để chung tay phòng, chống dịch bệnh.