Khi hoá đơn tiền nước tính không đúng thực tế khách hàng sử dụng do nhân viên ghi sai, khách hàng báo nhầm, tạm tính trung bình,… mà khách hàng có yêu cầu điều chỉnh lại thì vui lòng liên hệ Đơn vị cấp nước (liên hệ qua điện thoại hoặc đến trực tiếp) để được giải quyết.

Xin cảm ơn.

Ông/bà có thể lên trực tiếp Công ty cổ phần Cấp nước Thủ Đức, số 8 đường Khổng Tử, phường Bình Thọ, quận Thủ Đức để làm thủ tục đăng ký gắn mới đồng hồ nước, khi đi nhớ mang theo một trong các giấy tờ sau đây: Giấy chủ quyền nhà. Quyết định cấp nhà, Hợp đồng thuê nhà của nhà nước, Giấy ủy quyền nhà đất. Nếu quý khách hàng là công ty, ngoài những giấy tờ trên cần thêm: Sao y Quyết định thành lập Công ty, sao y Giấy phép kinh doanh, mã số thuế.

Quý khách thỏa thuận với chủ nhà chấp thuận thực hiện thủ tục sang tên đồng hồ nước. Sau đó thực hiện như sau:

- Bản photo Hóa đơn tiền nước thời gian gần nhất và sao y một trong những giấy tờ sau:

• Giấy chủ quyền nhà.
• Quyết định cấp nhà.
• Hợp đồng thuê nhà của nhà nước.
• Giấy ủy quyền nhà đất.

- Trường hợp Công ty thuê thì phải có giấy đồng thuận sang tên của chủ thuê bao đồng hồ nước và sao y Quyết định thành lập Công ty, sao y Giấy phép kinh doanh, mã số thuế.

Liên hệ: Công ty cổ phần cấp nước Thủ Đức, số 8, Khổng Tử, phường Bình Thọ, quận Thủ Đức.

Cần chuẩn bị các giấy sau:

- Bản photo hóa đơn tiền nước kỳ mới nhất.
- Sao y tòan bộ sổ hộ khẩu hoặc sổ tạm trú, KT3.
- Trường hợp khách hàng chưa nhập hộ khẩu tại địa chỉ gắn đồng hồ nước, cần thêm Giấy xác nhận tạm trú.

Liên hệ: Công ty cổ phần cấp nước Thủ Đức, số 8, đường Khổng Tử, phường Bình Thọ, Quận Thủ Đức tại quầy đăng ký định mức.